L'objectif de ce rapport est d'examiner comment les services publics — guichet des services publics, logement, santé, eau, éducation, enseignement supérieur— répondent aux besoins diversifiés des territoires. Il s'agit au-delà de leur présence, mais aussi l'accès qu'en ont réellement les usagers, et la qualité du service rendu.
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