« J'ai souhaité, dans ce rapport annuel, alerter en particulier sur l'ampleur et l'augmentation des discriminations en France, confirmées par de nombreuses études. La diminution paradoxale des réclamations que nous avons reçues cette année dans ce domaine met en lumière la difficulté des victimes à faire valoir leurs droits, et la nécessité de s'emparer collectivement de cette problématique. » Claire Hédon, Défenseure des droits

La Défenseure des droits, Claire Hédon, a présenté le rapport annuel d'activité de l'institution, en insistant sur deux sujets majeurs : la prégnance des discriminations et les effets délétères d'une dématérialisation mal accompagnée.