Comme chaque année, l'Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), l'Arcom et l'ANCT publient leur baromètre du numérique, réalisé par le Crédoc.

Plusieurs constats concernant les jeunes :

• Concernant les démarches administratives en ligne, le baromètre note une hausse chez les personnes de +70 ans (50% ont déjà réalisé une démarche en ligne, +7% vis à vis de 2022), tandis qu'on observe une baisse chez les jeunes (45% des 12-17 ans, -6%).
  • "il est intéressant de noter que les jeunes adultes (18-24 ans) sont, de loin, les plus nombreux à éprouver des difficultés concernant la réalisation de démarches administratives en ligne (69 % rencontrent au moins une difficulté)." (contre 44% de la population)
• "Contrairement aux idées reçues qui voudraient que les plus jeunes, en tant que « digital natives », soient tous totalement à l’aise avec les nouvelles technologies numériques, les jeunes adultes (18-24 ans) seraient en réalité les plus inquiets face à l’usage du numérique, puisque 75 % ressentent au moins une crainte." (contre 65% de l'ensemble de la population)
  • Ces jeunes craignent pour l'usage qui peut être fait de leurs données (33% d'entre eux), de commettre une erreur (15%) ou n'ont pas confiance en leurs compétences numériques (15%)
• Réseaux sociaux : 
  • Les jeunes sont ceux qui les utilisent le plus mais sont également les plus avertis concernant leurs risques.
• Internet : 
  • 71% des 12-17 ans ont du mal à se passer d'internet plus d'une journée. C'est également observé chez les 18-24 ans (59%) et 25-39 ans (61%), mais aussi les 60-69 ans (48%) ou +70 ans (44%) dans une moindre mesure.
• Téléphone :
  • 56% des 18-24 ans déclarent passer plus de 2 heures par jour sur leur téléphone, contre 19% des +70 ans
  • 89% des 12-17 ans utilisent leur téléphone tous les jours contre 65% des +70 ans (écart qui tend à se réduire*) / 85% pour les diplômés du supérieur contre 61% des non-diplômés
  • 98% des 12-17 ans ont un smartphone/téléphone contre 92% des +70 ans.